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事业发展部职责

1.在分管领导指挥下,负责全院市场服务工作,结合医院实际,建立健全本科室各岗位职责。

2.完善科务会制度,定制每月的工作计划,做到月有计划,日有安排,并量化考核指标。

3.坚持“以患者为中心,为临床服务”的宗旨,认真、优质、高效地做好本职工作。

4.认真执行医院经营发展战略计划,建立健全营销网络,突出开发重点,搞好跟踪服务,围绕医院发展,提升医院品牌形象,大力开展公关活动,搭建对外联系的桥梁,为医院营造良好的外部经营环境。

5.开展投诉情况登记、满意度调查、回访工作,总结、分析与反馈,为患者提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务,为医院决策提供真实可信的信息。

6.严格执行医院财务管理制度,合理安排支出,厉行节约,勤俭办事,杜绝以工作之便谋私现象。

7.日常工作中,做到团结协作,岗位职责明确,责任到人。

8.全科工作人人员严格遵守医院各项规章制度。